Für eine reibungslose Durchführung wird darum gebeten, freien Zugang zu allen Messeinrichtungen zu ermöglichen. Die beauftragten Zählerableser legitimieren sich vor Ort mit einem offiziellen Ausweis. Sie sind ausschließlich zur Ablesung berechtigt und nicht befugt, Bargeld entgegenzunehmen.
Kunden, die im genannten Zeitraum nicht zuhause sind, werden gebeten, ihre Zählerstände selbst abzulesen und diese unter Angabe des Ablesedatums schriftlich per E-Mail, Fax oder Post an die EW Eichsfeldgas GmbH zu übermitteln. Eine komfortable Alternative bietet das digitale Kundenportal unter kundenportal.eichsfeldwerke.de. Nach einer kurzen Registrierung können dort Zählerstände übermittelt, Abschläge angepasst, Rechnungen eingesehen und mehrere Vertragskonten verwaltet werden.
Für Rückfragen stehen die Mitarbeitenden der EW Eichsfeldgas zur Verfügung.
Kontakt:
EW Eichsfeldgas GmbH
Hausener Weg 32, 37339 Leinefelde-Worbis
E-Mail: netznutzung@ew-netz.de